Inovamark

Inovamark ofrece información y servicios de Consultoría con vocación integradora de tres líneas de actividad:

    • La implantación de estándares reconocidos internacionalmente (ISO) de Sistemas de Gestión de Calidad que funcionen y contribuyan a la mejora de la eficiencia del negocio.
    • Acompañamiento en Procesos de Innovación para empresas y organizaciones enfocados al diseño y desarrollo de una Propuesta de Valor que se ajuste al perfil de cliente-mercado.
    • Consultoría de Marketing alineada con la estrategia de negocio de la organización. 

Visión comercial transformadora: hacer que nuestros clientes sean más competitivos en sus mercados

 

Innovación

Consultoría enfocada al crecimiento sostenible de la empresa, estrategias de diversificación o la generación de nuevos modelos de negocio.

Se trabaja con el cliente en el Diseño y Desarrollo de la Propuesta de Valor de modo que proporcione un beneficio percibido por el usuario final del producto/servicio. Herramientas aplicadas bajo la premisa de objetivos definidos y un detallado programa de trabajo con metodologías contrastadas:

    • Análisis del Valor
    • Canvas del modelo de negocio
    • Diseño de la Propuesta de Valor: mapa de valor vs perfil de cliente.
    • Prototipado y testeo.
    • Mapa de utilidad del comprador
    • Análisis de servucción
    • Pensamiento visual (visual thinking).
    • Mapa o plan de servicio (service blueprint)
    • Técnicas de creatividad aplicada
    • Grupos de discusión (focus group)

 

Calidad

Consultoría para implantación de sistemas de gestión de calidad según requisitos ISO 9001.

Se emplea un enfoque orientado hacia procesos de valor y las necesidades de los clientes aplicando principios de metodología Lean. La gestión del sistema permite el diseño de estrategias sostenibles para la empresa u organización, trabajando aspectos tales como:

    • Diagnóstico Estratégico: 
      • Identificación y Evaluación de Riesgos.
      • Análisis de contexto-mercado: ámbito interno y externo de la organización.
      • Canvas del modelo de negocio.
    • Diseño de Plan Estratégico para abordar amenazas y oportunidades
    • Identificación de las partes interesadas y sus necesidades
    • Cuadros de indicadores para procesos clave. 
    • Mejora de la Productividad y crecimiento en ventas.
    • Eliminación del Despilfarro y actividades que no aporten valor percibido.

Se realiza la integración de Sistemas de gestión de la Calidad con otras normas: Medio Ambiente (ISO 14001), Accesibilidad Universal (170001), Seguridad y Salud en el trabajo (ISO 45001), Eficiencia Energética (ISO 50001).


Marketing

Bajo la premisa de orientación hacia el mercado y sus necesidades se desarrollan proyectos de Marketing e innovación aplicada al desarrollo de productos y servicios.

El objetivo es acompañar y orientar un proceso que desemboque en mayor diferenciación de su oferta y le permita obtener ventajas frente a sus competidores.

Se trabaja con el cliente en el Diseño y Desarrollo de la Propuesta de Valor de modo que proporcione un beneficio percibido por el usuario final del producto/servicio. Herramientas aplicadas bajo la premisa de objetivos definidos y un detallado programa de trabajo con metodologías contrastadas:

    • Planes de marketing
    • Auditoría de Marketing
    • Auditoría de Red de ventas
    • Encuestas de satisfacción y Grupos de discusión (focus group)
    • Segmentación de mercado
    • Estudios de la competencia
    • Análisis servucción
    • Estrategias de venta transformadora (transformational journey)